– हितग्राहियों को निर्धारित समय में सेवा सुविधा प्रदाय करने के दिये निर्देश
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– दस्तावेजों का भली-भांति परीक्षण कर सेवा प्रदाय सुनिश्चित करने कहा
मोहला 14 फरवरी 2024। कलेक्टर श्री एस जयवर्धन ने जिला कार्यालय के सभाकक्ष में लोक सेवा केंद्र, चॉइस सेंटर एवं सामान्य सेवा केंद्र संचालकों की बैठक ली। कलेक्टर ने केंद्र संचालकों से कहा कि जन सुविधाओं को ध्यान में रखकर इन केंद्रों का संचालन किया जा रहा है।
सेवा केंद्रों में आने वाले हितग्राहियों के साथ सहयोगात्मक व्यवहार करते हुए सेवा प्रदाय सुनिश्चित करने कहा। कलेक्टर ने स्पष्ट रूप से निर्देशित करते हुए कहा कि जिन सेवाओं के लिए जो समय सीमा निर्धारित किया गया है, उस निर्धारित अवधि में अनिवार्य रूप से हितग्राहियों को सेवा का लाभ मिलनी चाहिए।
उन्होंने कहा कि जन्म प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र के लिए आवश्यक दस्तावेज निर्धारित किया गया है। उसका भली भांति परीक्षण कर, मूल दस्तावेज के आधार पर ही कार्यवाही करें। उन्होंने कहा कि एक ही प्रमाण पत्र या सेवा के लिए संबंधित हितग्राहियों को बार-बार सेवा केंद्र आना ना पड़े, इस पर विशेष ध्यान रखा जाये। पहले ही बार में सभी आवश्यक दस्तावेजों को संलग्न करते हुए सेवा प्रदाय करना सुनिश्चित करें।
कलेक्टर ने बैठक में यह भी कहा कि सेवा केंद्र द्वारा प्रदाय की जाने वाली सेवा व निर्धारित शुल्क का प्रदर्शन सेवा केंद्र में अवश्य किया जाये। जिससे हितग्राहियों को सुविधा लेने में कोई कठिनाई न हो। कलेक्टर ने सभी संचालकों से कहा कि अपने सेंटर के कम्प्यूटर, स्कैनर प्रिंटर को साफ सुथरा रखें।
जिससे दस्तावेजों का स्वच्छ प्रतिलिपि अपलोड हो सके। बैठक में कलेक्टर ने ई-जिला प्रबंधक चिप्स से कहा कि जिले में कहीं पर भी अवैध केंद्र संचालित ना हो इसका गंभीरता पूर्वक पालन करें। बैठक में कलेक्टर ने संवेदनशीलता से कहा कि कोई भी सेंटर फर्जी प्रमाण पत्र ना बनाएं, अन्यथा नियम विरुद्ध कार्य के लिए कड़ी कार्रवाई की जायेगी। कलेक्टर ने बैठक में तहसीलदारों से कहा कि जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र बनाने के दौरान दस्तावेजों का वास्तविक सत्यापन के उपरांत ही प्रमाण पत्र जारी करें। कलेक्टर ने निर्देशित करते हुए कहा कि नियम विरुद्ध कार्य करने पर अनुशासनात्मक कार्यवाही की जाएगी।
बैठक में तहसीलदार मोहला सुश्री संध्या नामदेव, तहसीलदार मानपुर श्रीमती रीमा मरकाम, नायब तहसीलदार श्री दिनेश साहू, ई-जिला प्रबंधक चिप्स श्री महेन्द्र वर्मा, सी.एस.सी.जिला प्रबंधक श्री गिरीश साहू सहित जिले के सभी लोक सेवा केंद्र, चॉइस सेंटर, सामान्य सेवा केंद्र संचालकगण उपस्थित थे।
